Les candidats sont invités à apporter obligatoirement des réponses à tous les items du cadre de réponse. Pour chacun des items, comme pour la qualité de service, les candidats devront étayer chaque réponse et expliciter leur méthode de travail, leur expérience et leurs propositions. Si le candidat produit un document annexe, il est tenu d'indiquer précisément le renvoi dans le cadre de réponse de chaque item concerné.
Les prix seront récapitulés dans un bordereau faisant apparaître la proposition de prix pour chacun des items.
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